Головне про переговори

Scotwork

Наші електронні модулі «Головне про переговори» закладають ключові концепції переговорів у легкому для сприйняття та застосування покрокового формату. Ідеально підходять як початкове навчання («Азбуки») для переговорників з невеликим досвідом або як освіження навички для тих, хто пройшов наші тренінги «Навички переговорів» в онлайн або очному форматі, також може служити ДОВІДНИКОМ з технік ведення переговорів

Цільова аудиторія

Від співробітників відділу продажу та клієнтської служби до фахівців та менеджерів, які допомагають своїм керівникам у ході складних переговорів. Електронні модулі «Головне про переговори» Scotwork ідеально підходять для тих, кому доводиться вести переговори з клієнтами, постачальниками чи колегами. Не потребує досвіду ведення переговорів.

Цей самовчитель дає вашим співробітникам дистанційний доступ до знань Scotwork і може служити навчальною платформою для менеджерів і тренерів.

«Курс Scotwork дозволив нам забезпечити всіх співробітників, які працюють з нашими гостями, практичними навичками, що дозволяють співробітникам професійно діяти в різних ситуаціях».

Керуючий готелем

Зміст курсу «Головне про переговори»

10 самостійних електронних модулів «Головне про переговори» - це простий та цікавий спосіб познайомитися з переговорами: їх перебігом, принципами ведення, прийомами та техніками. Ваші співробітники почнуть застосовувати нові прийоми у переговорах на роботі та особистому житті, набудуть більше впевненості, асистуючи на переговорах своїм керівникам. Електронні модулі стануть для них безцінним джерелом порад з переговорів.

Модулі включають такі теми:

• Способи вирішення конфлікту на роботі або в особистому житті
• Карта ландшафту переговорів
• Чекліст для ефективної підготовки до переговорів
• Способи розпізнавання та відповіді на сигнали
• Конструктивний діалог у переговорах
• Фактори, які дозволяють вступити до переговорів
• Способи просування переговорів уперед
• Торг – серцевина переговорів
• Компонування пропозиції для подолання заперечень
• Резюме основних уроків і питань, що часто ставляться

Додаткові

відомості про модулі

Анімація персонажів робить насичені корисними порадами модулі легкими для сприйняття.

Модулі побудовано на єдиній сюжетній лінії, але можуть сприйматися як 10 самостійних уроків. Це означає, що модулі можна дивитися в будь-якій послідовності, і в разі потреби їх можна переглянути. Перегляд одного модуля займає близько 15 хвилин.

Кожен модуль включає:

АНІМОВАНИЙ РОЛИК

Пояснює один із аспектів переговорів

ІНТЕРАКТИВНЕ ЗАВДАННЯ

Підкріплює урок та сприяє його перенесенню в життя

ЧИТАННЯ З ЗАНУРЕННЯМ У ТЕМУ

Дає конкретні поради та приклади

НАБІР ДОДАТКОВИХ ВПРАВ

Для проведення внутрішнього навчання ми пропонуємо набір додаткових вправ, за допомогою яких менеджер зможе провести індивідуальні заняття з кожним із тих, хто навчається з урахуванням його потреб.

ДОСТУПНО НА НАСТУПНИХ МОВАХ

Англійська

Замовити цей курс

Як ваша компанія виглядає

порівняно з іншими?

Наскільки навички ваших переговорників відповідають рівню вашої індустрії? Отримайте відповідь за допомогою Дослідження переговорного потенціалу Scotwork.

Дослідження переговорного потенціалу